大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于酒店***创业项目计划书的问题，于是小编就整理了2个相关介绍酒店***创业项目计划书的解答，让我们一起看看吧。
酒店的市场营销部主要做些什么？
1、市场主办 。负责市场调研、营销策划（品牌、广告、公关）、促销等事务。
2、客户服务主办。负责客户服务制度的制定和实施、服务管理（接待、洽谈、回访）、客户关系管理、客户信息管理、客户投诉管理等。
3、销售主办。负责销售目标的制定和实施、销售活动管理、维护客户关系管理、销售账款管理。
文员 直属上级：营销部经理 联系部门：同经理 「岗位职责」 负责文件的打印、分发等工作，接待好来访人员。 「工作说明」
1、准备好各种销售文件、备忘录、租房协议、合同和销售契约等。负责各种文件的打印、下发和上报工作；
2、协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务；
3、做好部门考勤、员工餐券发放等日常工作；
4、做好有关会议记录、整理、打印等文秘工作；
5、回答客户的一般询问，并在自己的职责范围内帮助客户解决问题；
6、完成经理交办的其他工作。 营销员 直属上级：营销部经理 联系部门：同经理 「岗位职责」 在公关营销部经理的领导下，做好酒店的公关销售工作，积极争取客源，负责将客户意见及时反馈到有关部门，为客户提供良好的服务。 「工作说明」 1、根据酒店市场销售***，按照客源构成的比例要求，完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标； 2、与客户保持密切的业务联系，按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格； 3、分析客户心理，了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求，有针对性地进行销售，向公关营销部经理提供客户信息； 4、积极地参加酒店举办的各种促销活动，开发新客户； 5、利用关工技巧和销售技巧，广交各界人士，扩大酒店影响。开展有***的销售活动，每次外出销售，都必须写销售报告，为每个客户建立档案，并有***地发展新客户。
酒店人员招聘流程怎么写？
序号 工作流程图 责任部门/岗位 控制方法 相关文件 记录 5.
1 5.
2 用人部门/部门经理 1、用人部门根据工作需要提前一个月填报“人事增补申请表”，上报给公司人力资源部。
2、遇特殊情况，可缩短周期。 岗位说明书 人事增补申请表 5.3 人力***部/部门经理/总经理 1、人力***部经理在接到申请后三天内审核确认，然后报总经理审批。 2、总经理在接到申请后三天内予以审批。 5.
4 人力***部/招聘专员 1、招聘专员编写招聘***。 5.
5 人力***部/招聘专员 1、招聘专员根据招聘策略和用人条件及标准，选择适宜的招聘渠道。 2、招聘专员根据用人部门的人员到岗时间提前两周发布“招聘简章”。 3、“招聘简章”只适用于通过报纸或人才市场招聘。 招聘简章 5.
6 人力***部/部门经理/招聘专员 1、招聘专员筛选出基本符合条件的应聘者资料。 2、人力***部经理对主管以上人员进行初试。 3、招聘专员对一般员工进行初试。 4、“应聘人员测评记录表”只针对主管以上管理人员的招聘。 招聘登记表 应聘人员测评记 录表 5.
7 人力***部/招聘专员 1、招聘专员对通过初试人员进行统计，形成“应聘人员复试汇总表”。 2、招聘专员与负责复试的部门约定复试时间。 3、招聘专员通知应聘人员进行复试。 4、“应聘人员复试汇总表”不适用于个别员工的招聘，适用于大批量招聘。 应聘人员复试汇 总表 5.
8 用人部门/部门经理/总经理 用人部门经理决定一般员工录用人选。 总经理决定主管以上人员的录用。 招聘登记表 5.
9 人力***部/招聘专员 招聘专员通知决定录用的人员在约定时间到公司报到，建立劳动关系。 6.0 人力***部/招聘专员 对照招聘***对实际录用的结果进行评价总结。 对招聘工作的效率进行评估。 发现问题，分析原因，寻找解决对策。 “招聘评估报告”不适用于个别员工的招聘及通过中介机构进行的操作层员工的招聘。 招聘评估报告 6.1
到此，以上就是小编对于酒店***创业项目***书的问题就介绍到这了，希望介绍关于酒店***创业项目***书的2点解答对大家有用。