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经营必须具备的四种能力——摘自《经营者养成笔记》
1、个人的能力是微不足道的,我们要想有所成就,必须依赖团队。建设团队的基础就是建立信任关系,建立信任关系的关键是言行一致并且对你的部下做到全心全意全身心面对,让你的部下感到未来一片光明。
2、经营者必须具备四种能力:变革的能力、赚钱的能力、建设团队的能力、追求理想的能力。变革的能力,经营者就是创新者。抱持高远的目标,逼自己去面对依靠延续现有做法所无法实现的目标。质疑常识,妨碍公司成长、发展的最大敌人就是常识。
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3、经营者的含义,所谓经营者就是“取得成果的人”。所谓成果即“承诺的事情”。只有兑现承诺取得成果,才能赢得顾客、社会、股市、以及员工的信任,公司才能生存和发展,最重要的是要思考自己在社会中存在的意义,即自己的使命是什么。必须将公司的使命和成果相结合,这才是经营的原则。
4、变革的能力,就是一个经营者要敢于创新,打破常识,寻找问题的本质,从而解决顾客的本质需求。赚钱的能力就是完成现场营运的一些方式方法,如书中提到的现场、现物、现实,集中解决问题,与矛盾做斗争等,真正的赚钱能力关键在于能否脚踏实地的做好本职工作。
5、有了理想,就必须设定并明确为实现理想而应做的事情,并持续行动直到完成这些事情为止。只有具备这种追梦的能力,我们才能一步一步地实现自己的个人使命,实现自我价值。
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