大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于火锅店创业分工的问题,于是小编就整理了1个相关介绍火锅店创业分工的解答,让我们一起看看吧。

  1. 经营火锅加盟店如何提高翻台率?

经营火锅加盟店如何提高翻台率?

提升翻台率是火锅店管理增加营业额的有效方法。又是一年秋来到,火锅店又到了旺季,每当秋冬季节,都是火锅店的销售旺季,但是火锅店的竞争是非常大的。如何在激烈的竞争氛围中提高店铺的营业额是所有店家迫切需求的答案

火锅店管理

火锅店创业分工,火锅店创业分工表
(图片来源网络,侵删)

1、提高翻台率是增加营业额的重要因素:

火锅店管理人员要让每位员工都明白,应该让火锅店的每一位员工都明白提高翻台率是增加营业额的重要因素,而提高翻台率的根本便是,缩短客人的用餐时间和提高服务质量。因此,从客人进入火锅店到离开火锅店的每一个环节,只要缩短一点时间,就意味着客人用餐时间的缩短,就意味着翻台时间的缩短。在客满时,服务员应对新来的客人打招呼,"请稍等",并安排已吃完的客人尽快离去。有些客人吃完饭,还在畅谈不休,服务人员应不厌其烦地上前为他添加茶水,以打断客人的谈话,这也是一种技巧,当添加茶水二至三次时,客人多半会自觉不好意思而离去。

2、火锅店管理的增值服务可以使顾客舒心,增加销量

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火锅店的所有服务的重点,都是为了留住顾客,减少顾客等位的时间,避免顾客流失,对客人殷勤款待,其次是增加免费服务。可以提供的是免费饮用茶水、冰粉服务;免费的擦鞋服务;免费的报刊杂志阅览服务;免费的茶坊休息服务。等项目吸引顾客。

3、火锅店管理制火锅店吧台应合理利用广播

火锅店吧台设置广播,并不是一件稀有的事情,一般的火锅店的吧台都设置有广播,每隔10分钟广播一次,内容安排可以是感谢客人用餐,提醒客人就餐注意事项等。在大厅台位只剩几桌的情况下,这样全店员工都会知道马上要排队了,应该加快工作速度。可以说,广播的作用不仅是在提醒客人,更重要的是在提醒员工。

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4、翻台卫生要注重效率和优美

火锅店管理中的重要一项便是翻台卫生的管理,做翻台卫生要效率的同时,也要美感,注意火锅店的整体形象。

对于美蛙鱼头火锅加盟店来说,拉开与同行之间的业绩最直接的结果就是提高营业额,无非从两个方面下手,一个就是人均消费水平,另一方面就是增加客流量。营业额=人均消费*客流量,因此提高人均消费需要从加盟店内产品入手,而增加客流量与翻台率脱不开关系,那么要让美蛙鱼头火锅店翻台率提高主要需要做好那几方面呢?

(一)细致的服务流程守则

顾客点餐慢、就餐慢,美蛙鱼头火锅店加盟店服务人员效率低,原本就餐高峰期能轻松达到两桌翻台率,后却只接待了一桌,这是加盟店都会遇到的问题,想要提高翻台率,服务流程的细化非常重要,要制定出一套细致的服务流程守则,做好对美蛙鱼头火锅加盟店服务员的岗前培训,让制度建立在意识之前,针对不同的消费群体,消费场景,一般来到美蛙鱼头火锅店加盟店用餐的顾客,多是聚会、家庭聚餐,这样的顾客对于美蛙鱼头火锅店加盟店的服务要求大于效率,而提升美蛙鱼头火锅店翻台率,更多依赖于服务员的引导,经营美蛙鱼头火锅管理的首先第一点就应该是让每一个员工知道缩短顾客的用餐时间是提高翻台率最直接简单有效的办法,顾客从进店到离开火锅店的每一个环节,只要缩短了一点时间就意味着翻台的时间缩短。

1、充足的餐前准备工作是提高美蛙鱼头火锅店翻台率的基本保障,所以美蛙鱼头火锅加盟店餐桌抽屉内的所有餐具都得按照四倍翻台率摆放的,这就确保了顾客不会因为餐具形成客叫,影响火锅加盟店服务员的工作进度。

2、美蛙鱼头火锅加盟店服务人员应提升主动服务意识,对新来的顾客积极打招呼,安排已经吃完的顾客尽快离去,对还在畅谈的顾客,主动添加茶水,多次之后,顾客多半会主动离去。

到此,以上就是小编对于火锅店创业分工的问题就介绍到这了,希望介绍关于火锅店创业分工的1点解答对大家有用。